其實我還滿佩服這個老闆，畢竟自己以前也是主管，加員工的FB也要考慮員工的感受，記得以前的公司有的部門主管就很愛到處加別人的FB，自己認為別人一定搶著要跟他當朋友，而且覺得他主動把你加入是你的福氣，你應該要珍惜，結果真實發生的事情就是，員工為了應付這個主管還要另外設定MSN、Plurk、Facebook的帳號來讓他加入，好不諷刺~
這種自我感覺巨良好的主管真的是搞不清楚狀況，還沉浸在自己的世界裡，不過文中提到讓各分店的同仁相互交流，Facebook倒是一個真的很好的工具，不過也要看公司的企業文化，畢竟是一個工具，淪為監控員工的心理想法真的很不應該，就像之前提到的Office Talk一樣，如果真要讓員工發聲，做法就要漂亮，即使某些政策被誤解，也應該反過來檢討公司政令的宣達是哪邊有問題，造成基層員工的誤解，而非一昧的想要「糾正」員工，而如果員工並沒有認知上的問題，就可以檢驗政策是否遺漏了那些族群的想法，畢竟沒有任何一個政策有最佳解，只有最適解。