不過話說回來,上雅虎預訂機票? 國內好像還是上旅遊網訂機票的比較多,而且莫名其妙的旅行社都有特殊的管道拿到特殊價格,倒是在雅虎上搜尋訂機票的應該不少,畢竟機票這種商品就好像飯店訂房一樣,流通性與實體的商品並不一樣,也沒有庫存跟退貨這種東西,所以在電子商務系統上的架構要打造起來並不能一體適用,所以Yahoo也有人賣機票,不過賣不掉的話就只能自認倒楣了。
阿里巴巴推出低價機票 欲與攜程叫板
華爾街日報-2010/8/26
中國最大的電子商務網站運營商阿里巴巴集團(Alibaba Group)說,將擴大其旅行業務,把國際機票銷售包括進來,幷計劃與中國最大的在綫旅行公司抗衡。
阿里巴巴旗下零售網站淘寶網(Taobao.com)周三開始在綫銷售國際機票,幷計劃提供比携程旅行網(Ctrip.com International Ltd.)和其他競爭對手更低的票價。携程是目前中國市場的領頭羊。
淘寶發言人說,將提供與任何非淘寶國際機票價格相當的價格,幷提供更多的折扣來吸引購票者。她說,今年年底前,淘寶旅行頻道希望其在綫出票量能比携程多50%。
此舉顯示出中國互聯網公司開始日益在彼此的優勢領域進行競爭。數家公司正在開發搜索網站,與中國最大的搜索公司百度(Baidu Inc.)競爭。其中包括阿里巴巴,該公司本月早些時候同意收購搜狐(Sohu.com Inc.)旗下搜狗(Sogou)搜索業務的部分股權。與此同時,百度正在加大電子商務、在綫視頻等領域的服務。
總部位于杭州的阿里巴巴今年早些時候在其網站上推出了機票銷售業務。該公司希望消費者會被一項新的購票者保護政策吸引。根據該政策,在發生糾紛時,將對任何國際機票提供至多三倍于票款的退款。
總部位于上海的携程發言人說,該公司幷不認爲淘寶是一個競爭對手。携程說,兩家網站沒有可比性,因爲携程是一個從事旅行預訂、提供預訂後服務的專門網站,而淘寶自己幷不完成訂單,它只是一個讓較小票務代理商可以在綫售票的平臺。
該公司還說,將較小的代理商聚集在一起,這不可避免地會導致服務質量出現巨大差异。
淘寶曾成功地以低價將競爭對手擠出了市場。2003年,該公司成立之初是一個C2C(用戶-用戶)拍賣網。幾年前,淘寶發起了在中國取代eBay Inc.的大戰,允許賣家免費在其網站上列出産品目錄,這實際上提供了比eBay更低的價格。淘寶的受歡迎度最終超越了eBay,2006年eBay基本從中國C2C市場退出了。
淘寶說,去年通過其網站進行的交易額達人民幣2,000億元(約合300億美元)。該公司仍然允許賣家免費列出産品目錄幷銷售産品。該公司的收入來自廣告和特殊産品目錄服務。
淘寶還積極擴大了B2C(企業-用戶)零售網站“淘寶商城”(Taobao Mall)。該網站讓包括旅行代理商在內的注册零售商在其平臺上開設網店爲注册用戶服務。據該公司說,網站有兩億注册用戶。
據淘寶說,有200多家旅行代理商和航空公司在淘寶網上銷售機票,網站每天的出票量約爲一萬張。據中國民用航空總局說,2009年中國民航旅客運輸量約爲4.86億人次,其中約有3,700萬人次爲國際航班。
在綫旅行預訂代表了中國迅速發展的旅行市場預訂的一個相對較小的部分。中國最大的機票代理商携程估計自己占有8%至9%的市場份額,不過大部分預訂仍不是在綫進行的,因爲旅行者往往在最後一刻才訂機票。
淘寶在一份聲明中說,旅行業在中國是個非常大的市場,作爲一個新入行的公司,淘寶在提升消費者購物體驗方面,有很多要學要做的東西。
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